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Support de proximité - dépannage et intervention à domicile et à distance

 

N'hésitez pas à contacter des partenaires de proximité, professionels ou associations de confiance lorsque vous n'êtes pas en mesure de résoudre vous même des difficultés rencontrés.

- Consultez notre site pour identifier des pistes qui répondent à votre besoin

- Renseignez vous sur les tarifs et les services proposés, comparez les forfaits magasin et intervention à domicile

Sachez que l'assistance informatique à domicile donne droit à un crédit d'impôt, voir le lien suivant : https://www.entreprises.gouv.fr/services-a-la-personne/assistance-informatique-a-domicile

Concernant les demandes d'interventions à distance, considérez qu'un support informatique ne doit jamais vous avoir sollicité par téléphone ou par internet pour traiter votre incident ou votre besoin. N'appelez pas le numéro de téléphone qu'une page web vous suggére de contacter au plus vite.

Un service d'assistance doit toujours être sollicité par vous après avoir vérifié le sérieux de l'intervenant qui le propose.